服务保障：免费上门量体收衣、专业无痕修改、30天不满意重改； 下单说明：下单后，工作人员会在40分钟内联系您。 改衣工期 1. 一般情况下，改衣工期是3-5个工作日，织补、配料的工期会延长，具体请咨询客服。 2. 衣服修改完成后，我们会与您沟通确认送回方式和送回时间。 3. 订单爆仓时，若出现工期延长的情况，客服会提前与您沟通。

鞋衣3件洗护套餐；鞋衣随心组合；衣物种类；例；羽绒服，毛呢大衣，西服，外套，羊毛衫，裤类，鞋类；例；运动鞋，皮鞋，雪地靴注；（本项目不包含，限量版，收藏版，手绘制品） 【下列衣服不在套餐内】 1、皮草、皮衣、带真皮/PU皮类装饰的衣服； 2、旗袍、婚纱/礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣服； 3、明星签名衣服、奢侈品、带五金配件装饰的衣服； 4、价值超过3000元的贵重衣物不可使用此套餐（可补差价）； 服务流程： 网上下单-快递上门取衣-入场分拣-分类洗护-质检-包装出库-快递送回-确认收货。 服务范围：京津冀 服务须知： 1：洗护周期：洗护熨烫，预计3-5天（不含快递取送时间）本公司承诺：所有服务人员均经过严格的身份认证持证上岗《健康证》。 2：快递上门时长：2小时内（快递19:00之后只发不收，也有可能17:20之后的订单，快递将次日上门取件，17:20之前的订单当日上门取件。 3：下单后，衣服将由快递小哥到工厂，由专业的师傅进行分拣。如分拣后衣物与下单类别不匹配，需补其中差价。若顾客不认可次差价，工厂将原物退洗！ 温馨提示；本项目非保值清洗服务，标准参见详情，下单示我已详细阅读并同意(本套餐须一次性使用完成不可多次，不可多用户使用） 【售后保障】 遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，一定要联系在线客服，我们将为您解决。

服务含：消毒灭菌清洗 熨烫 质检包装 洗涤流程： 1.客户下单，预约快递小哥上门取件，需要客户准备简易一次性包装，方便快递小哥取回。 2.极致干洗收到衣物后第一时间拍照跟客户核对数量及洗涤方案。 3.由十五年专业干洗技师操作清洗：扣子配饰等易碎品保护、特殊污渍洗前处理等 4.洗好客服跟客户联系洗后效果，及预约快递送回。 【补差价】特殊衣物无法拆除配饰，请联系客户协商手工拆除费用补差价。 【不能洗的衣物】已经洗过很多次且未洗掉的污渍，长时间氧化闲置的衣物无法做到更好的洗涤效果。 【衣服贵重配饰】如衣物有贵重配饰，请自行拆下保存。 【无接触取送】：快递全国取送，上门前电话沟通，约定指定地点小哥距您1.5米放置包裹 【衣物灭菌】：专业环保消毒剂，外加定时高温烘干消毒，呵护您的爱衣 【密封包装】：合格衣物经过自动塑封机一次性无菌防尘袋包装，再装入一次性定制纸箱中胶带密封 【洗护时效】(不含物流取送时间)1、旺季洗涤时效为5-7天左右，为了保证洗涤质量和效果：有顽固污渍、需要手洗、悬挂晾干的衣物需要增加2-3天。2、夏季衣服类洗涤时效为3-5天。3、对时效有特殊要求的详询客服。暂无付费催单业务。 【售后保障】客户收到衣服后有问题24小时内与客服联系 【关于包装】由极致干洗包装送回

衣物2件洗护套餐；衣物不限长段；例；羽绒服，毛呢大衣 【下列衣服不在套餐内】 1、皮草、皮衣、带真皮/PU皮类装饰的衣服； 2、旗袍、婚纱/礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣服； 3、明星签名衣服、奢侈品、带五金配件装饰的衣服； 4、价值超过3000元的贵重衣物不可使用此套餐（可补差价）； 服务流程： 网上下单-快递上门取衣-入场分拣-分类洗护-质检-包装出库-快递送回-确认收货。 服务范围：京津冀 服务须知： 1：洗护周期：洗护熨烫，预计3-5天（不含快递取送时间）本公司承诺：所有服务人员均经过严格的身份认证持证上岗《健康证》。 2：快递上门时长：2小时内（快递19:00之后只发不收，也有可能17:20之后的订单，快递将次日上门取件，17:20之前的订单当日上门取件。 3：下单后，衣服将由快递小哥到工厂，由专业的师傅进行分拣。如分拣后衣物与下单类别不匹配，需补其中差价。若顾客不认可次差价，工厂将原物退洗！ 温馨提示；本项目非保值清洗服务，标准参见详情，下单示我已详细阅读并同意 【售后保障】 遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，一定要联系在线客服，我们将为您解决。

鞋类4双洗护套餐；不限种类；例；运动鞋，皮鞋，雪地靴。 注；（本项目不包含，限量版，收藏版，手绘制品） 服务流程： 网上下单-快递上门取衣-入场分拣-分类洗护-质检-包装出库-快递送回-确认收货。 服务范围：京津冀 服务须知： 1：洗护周期：洗护熨烫，预计3-5天（不含快递取送时间）本公司承诺：所有服务人员均经过严格的身份认证持证上岗《健康证》。 2：快递上门时长：2小时内（快递19:00之后只发不收，也有可能17:20之后的订单，快递将次日上门取件，17:20之前的订单当日上门取件。 3：下单后，衣服将由快递小哥到工厂，由专业的师傅进行分拣。如分拣后衣物与下单类别不匹配，需补其中差价。若顾客不认可次差价，工厂将原物退洗！ 温馨提示；本项目非保值清洗服务，标准参见详情，下单示我已详细阅读并同意(本套餐须一次性使用完成不可多次，不可多用户使用） 【售后保障】 遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，一定要联系在线客服，我们将为您解决。

5双运动鞋清洗，包含运动鞋、小白鞋、网面鞋、帆布鞋等 该服务取/送件上门前会电话沟通，约定上门时间。因各个区域管辖制度不同，如允许物流收派员可上门取件；若不允许，物流收派员会联系用户沟通协商物品存放地点。 该服务采用专业的消毒流程，收到包裹后静置消毒5小时，定时高温烘干消毒，紫外线杀菌等多道消毒工序来呵护您的爱衣 衣物洗涤完毕后经检查合格使用自动塑封机进行防尘袋包装，再装入定制纸箱中胶带封装。 【下列衣服不在套餐内】 1、皮草类、真丝/蚕丝类、特殊涂层类、旗袍、婚纱/礼服； 2、奢侈品品牌、带五金配件装饰的衣服； 3、有明星/球星/作家等签名衣服或有其他特殊个人含义的衣物； 4、衣物/鞋靴购买价值超2000元的衣物不可使用此套餐。 【补价/退费项目】 1、加拿大鹅，蒙口，北面等轻奢品牌羽绒服需补差价，具体补价以工厂联系的价格为准; 2、奢侈品衣鞋如需清洗按照奢侈品品牌的洗护价格来定，不同品牌之间（价值的不同）洗护价格会有差异 以上建议您提前告知售前客服，工厂签收后判断无法清洗的衣鞋经和用户沟通若表示放弃清洗，会随订单其他洗好的衣物一起发回，收货后您可联系客服退还部分的洗涤费。 【洗护时效】 1、该服务时效为7-10天，含鞋靴订单时效为10-15天。如遇洗涤旺季，为了保证洗涤质量和效果，洗涤时效在15天左右。 2、若您对时效有特殊要求可详询客服。在工厂非旺季的情况下可适当加急处理，该加急服务不产生额外费用；旺季时期订单暂无法做加急处理。 【售后保障】 遇到洗涤效果差、衣物错/漏发等售后问题请在签收后72h内联系在线客服，我们将尽快为您解决。 【取送范围】 全国范围与顺丰快递同步，顺丰能取件的地方用户均可下单洗护。 【关于包装】 送洗的脏衣请进行简单包装(该包装不会送回，如该脏衣包装需寄回请提前联系客服)，衣物完成洗涤送回时使用专用包装箱。 【其他事项】 1、由快递免费上门取送全程包邮。 2、取送地址：覆盖所有行政区(同顺丰覆盖范围)。 3、任意洗套餐须一次性使用完毕，不可拆分使用。 4、若实际送洗衣物数量少于套餐数量，则按照实际数量对应的套餐收费，退还差价。 5、若实际送洗数量多于套餐数量，则按照已购套餐均价，补充差价。 6、如购买混搭套餐衣服鞋子任意洗，可选择全洗衣服或者全洗鞋子。

服务类型 光面皮包 肩带 手提带 修复周期 20天 服务内容：线上下单预约—客服联系取送时间—上门取件—检查物品—电话沟通—工厂清洗—精致包装—免费送回 服务保障：本公司采用进口双溶剂干洗机，德国西施洗涤剂，溶剂环保无味高温防蛀杀菌，水洗采用西班牙进口湿洗机，全自动环保洗剂针对每一件衣物采用独特洗涤模式，专业的技师为您的衣物精心护理

连体裙套裙半裙类清洗；本项目不包含真丝材质；例；连体裙，西装裙，连体裤，套裙，半身裙，裙类不限种类任意拍 【下列衣服不在套餐内】 1、皮草、皮衣、带真皮/PU皮类装饰的衣服； 2、旗袍、婚纱/礼服、真丝、蚕丝、特殊涂层类衣服； 3、明星签名衣服、奢侈品、带五金配件装饰的衣服； 4、价值超过3000元的贵重衣物不可使用此套餐（可补差价）； 服务流程： 网上下单-快递上门取衣-入场分拣-分类洗护-质检-包装出库-快递送回-确认收货。 服务范围：京津冀 服务须知： 1：洗护周期：洗护熨烫，预计3-5天（不含快递取送时间）本公司承诺：所有服务人员均经过严格的身份认证持证上岗《健康证》。 2：快递上门时长：2小时内（快递19:00之后只发不收，也有可能17:20之后的订单，快递将次日上门取件，17:20之前的订单当日上门取件。 3：下单后，衣服将由快递小哥到工厂，由专业的师傅进行分拣。如分拣后衣物与下单类别不匹配，需补其中差价。若顾客不认可次差价，工厂将原物退洗！ 温馨提示；本项目非保值清洗服务，标准参见详情，下单示我已详细阅读并同意(本套餐须一次性使用完成不可多次，不可多用户使用） 【售后保障】 遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，一定要联系在线客服，我们将为您解决。

【全市免费取送】：运动鞋（普通布料/皮面）、布鞋、帆布鞋，除臭杀菌洗护。 【疫情防护】：专用杀菌洗涤剂清洗消毒、臭氧活性炭循环消毒除臭、紫外线烘房立体强力杀菌，呵护您的爱鞋。 【密封无接触取送】：密封包装无菌配送：合格衣物经过自动塑封机一次性无菌防尘袋包装，再装入一次性定制纸箱中胶袋密封，然后由快递无菌配送。 【时效&物流】 1、下单填写取送地址后，可预约7天内快递上门取送时间，预约时间前30分钟快递将与您取得联络。 2、洗涤时效：一般取送物流需要1-3天，运动鞋洗涤周期约1-2天，平均周期5-7天，暂不支持加急服务。 【售后保障】 1.您收到衣物后，若对洗涤效果不满意，可在48小时内申请退款。 2.遇到没洗干净/漏发等问题请勿担心，请致电客服热线，我们将尽快为您解决。 【温馨提示】 单价超过3000元的运动鞋类不在洗涤范围"

一床毛毯清洗（3.5kg内）

精品家纺洗护 沙发套洗护 小沙发套（三人以下）：180 大沙发套（三人以上）：280 服务流程： 联系客服说明具体问题—客服联系上门时间—客户确认—上门准备，清洗—客户确认签字 —客服电话回访—服务完成。 服务保障： 采用德国宝法、德国西施洗涤剂，美国陶氏干洗级PCE和美国3M高斯洁清洗剂。干洗采用了意大利原装进口的瑞星和尤尼设备，水洗采用了法国原装进口的多瑙河设备，熨烫整形采用了日本原装进口的瓦艾新设备。专业的洗护技师为您提供放心的洗护服务； 服务区域：北京地区可免费上门

衣物类型：奢侈品连衣裙 香奈儿 套装精洗 休闲外套女士（如有特殊处理请跟商家沟通） 服务时间：5到7天 服务流程：线上下单预约—客服联系取送时间—上门取件—检查物品—电话沟通—工厂清洗—免费送回 服务保障：本公司采用进口双溶剂干洗机，德国西施洗涤剂，溶剂环保无味高温防蛀杀菌，水洗采用西班牙进口湿洗机，全自动环保洗剂针对每一件衣物采用独特洗涤模式，专业的技师为您的衣物精心护理